Условия соглашения

Публичная оферта

Настоящий договор между интернет-магазином «Каскад» и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина https://kaskad-water.ru
Публичная оферта действует с 28 февраля 2020 года.

1.ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1.Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. Покупатель - полностью дееспособное физическое лицо либо юридическое лицо, представленное его законным представителем, приобретающее товары на сайте и его поддоменах.
1.3 Продавец – ИП Ерофеев А.В.
1.4 Товар – имущество реализуемые Продавцом в интернет-магазине.
1.5 Заказ Товара на сайте Интернет-магазина – позиции указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или через Оператора.
1.6 Интернет-магазин - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет https://kaskad-water.ru принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Продавцом Покупателям на основании оферты товаров, принадлежащих Продавцу
1.7 Сайт - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет https://kaskad-water.ru
1.8 Представитель - физическое лицо, предъявившее квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора. Представитель юридического лица кроме вышеуказанных документов обязан предъявить доверенность на получение товара и паспорт
1.9 Каталог - информация о товарах, размещенная в интернет-магазине.
1.10 Перевозчик - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему отправителем товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар получателю. Договор перевозки с перевозчиком заключается Покупателем самостоятельно.
1.11 Стороны - совместно Покупатель и Продавец.
1.12 Оператор – менеджер интернет-магазина.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.2. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товар и/или услуги, реализуемые/предоставляемые ИП Ерофеев А.В. через интернет-магазин, расположенный на сайте https://kaskad-water.ru
2.3. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.
2.4. Акцептом является получение Продавцом сообщения о намерении физического или юридического лица приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом
2.5. Интернет-магазин не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса интернет-магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет-магазина.
2.6. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
2.7. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.8. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3.1. Продавец, на основании заказов Покупателя, продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом в Оферте и приложениях к ней.
3.2. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Продавцом или Перевозчиком. Покупатель имеет право забрать товар со склада Продавца самостоятельно (самовывоз). Покупателю при оформлении заказа предоставляется право выбора способа доставки.
3.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной куплепродаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

4. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ

4.1. Товар представлен на сайте через тестовую информацию и графические изображения.
4.2. Графические изображения сопровождаются текстовой информацией: наименованием, размерным рядом (при необходимости), ценой и описанием товара.
4.3. Все информационные материалы, графические изображения, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер. Изготовители  оставляют за собой право незначительно изменять свойства и характеристики товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам указанным на сайте.
4.4. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
4.5. Покупатель уведомлен о том, что приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
4.6. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что товар, указанный в счете отдельными позициями в любом случае не является комплектом.

5. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА

5.1 Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора по телефону 8-921-453-88-89 или через сервис сайта Интернет-магазина  https://kaskad-water.ru, также Покупатель может отправить заявку на электронную почту kaskad.water@gmail.com.
5.2 При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
5.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
5.2.2.  адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
5.2.3. адрес электронной почты;
5.2.4. контактный телефон.
5.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
5.4 Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
5.5. При оформлении Заказа через Оператора (п. 5.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 5.2. настоящей Оферты.
5.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 5.2. настоящей Оферты.
5.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
5.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
5.9. После оформления заказа Продавец подтверждает заказ Покупателя путем отправления на e-mail Покупателя информации, подтверждающий принятие заказа, с указанием наименования, размера, цены выбранного товара и общей суммы заказа, или менеджер интернет-магазина связывается с Покупателем по телефону
5.10. После оформления заказа Продавец предоставляет информацию об ожидаемой дате передачи Заказа Покупателю. Эта дата означает срок, в который Продавец обязуется передать Заказ Покупателю или Перевозчику, в соответствии с выбранным Покупателем способом доставки.
5.11. При отсутствии товара на складе Оператор интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
5.12. Покупатель вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар.
5.13. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.
5.14. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость товара может быть возвращена Продавцом по письменному требованию Покупателя.
5.15. Согласно п. 1. ст. 157 ГК РФ, при оформлении предварительного заказа обязанность Продавца по передаче товара возникает при условии его поступления в продажу. Если же по не зависящим от Продавца обстоятельствам поступление товара в продажу отменено или отложено на неопределенный срок, то Продавец в одностороннем порядке аннулирует Заказ и по письменному требованию Покупателя возвращает уплаченные Покупателем денежные средства.
5.16 Поставка товаров осуществляется только по предварительной оплате.
5.17. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара .

6. ЦЕНА ТОВАРА 

6.1 Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.
6.2 Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара. Цена товара не включает стоимость доставки товара до Покупателя и иные услуги Продавца.
6.3 Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
6.4 Стоимость товара фиксируется в момент оформления Заказа и не меняется в процессе обработки, за исключением случаев, указанных в пункте 6.5 и 6.6.
6.5 В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене, либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.
6.6 В случае оформления предварительного заказа, по которому поставка товаров осуществляется в течение длительного времени (более 7 дней), цена фиксируется только в случае внесения 100% предоплаты.
6.7 Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
6.8 Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки. В случае доставки курьерской службой Интернет-магазина «Каскад», стоимость указывается при оформлении Заказа. В ином случае стоимость определяется транспортной компанией и оплачивается отдельно при получении заказа.
6.9 Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товара стоимости доставки.
6.10 Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств.
6.11 Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Оплата и доставка».

7.  ОПЛАТА ТОВАРА

7.1. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе «Оплата и доставка». При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с Оператором.
7.2. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену товара в момент его передачи путем передачи денег представителю интернет-магазина, который доставит товар. Оплата товара подтверждается кассовым или товарным чеком
7.3 Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.
7.4 Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.

8. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

8.1 Способы, порядок доставки товара указаны на сайте в разделе «Оплата и доставка». Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются Покупателем с Оператором. Сроки, дата и временной интервал доставки согласовывается с Покупателем, в ином случае сроки доставки заявлены на официальных сайтах Транспортных Компаний.
8.1 Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
8.2 Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов указанных на сайте Интернет-магазина.
8.3 Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
8.4 Самовывоз товара:
8.4.1 Продавец, получив уведомление о размещенном заказе, подтверждает его получение по телефону или по e-mail Покупателя и согласовывает с ним дату самовывоза товара.
8.4.2 Покупатель оплачивает (при наличной форме оплаты) и получает заказ по месту нахождения склада Продавца. Адреса, контакты и режим работы складов указанны на сайте Продавца в разделе «Контакты». При безналичной форме оплаты Продавец дополнительно по телефону или по e-mail Покупателя подтверждает факт зачисления оплаты заказа на расчетный счет Продавца и только после этого согласовывает с Покупателем дату самовывоза товара.
8.4.3 Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или его Представителю.
8.5 Доставка товара Продавцом:
8.5.1  Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или Представителю.
8.5.2 Доставка осуществляется общедоступным способом – через входную дверь. Доставка товара через окна, балконы или иные проемы, кроме дверных, не осуществляется. Подъем и занос Товара в помещение не осуществляется по винтовым лестницам, лестницам без перил.
8.5.3 Работы (услуги) по снятию дверей, освобождению входных проходов, перемещению, сборке/разборке имеющейся мебели и других предметов интерьера Покупателя, освобождение территории для сборки приобретенного Товара и прочие подобные работы не предусмотрены настоящим Договором.
8.5.4 Работы (услуги) не оплаченные и не заказанные Покупателем не выполняются (не оказываются).
8.5.5  Покупатель обеспечивает надлежащие условия для приемки Товара, включая:
8.5.5.1 Обеспечить личное присутствие либо присутствие Представителя в месте исполнения Договора. Покупатель или Представитель предъявляет оригинал платежного документа, подтверждающего 100% оплату.
8.5.5.2 Товар доставляется до подъезда Покупателя лишь при условии наличия свободных подъездных путей для грузового автотранспорта и наличия нумерации на доме. Проезд (въезд) грузового автотранспорта на охраняемую территорию должен быть согласован Покупателем со службой охраны заранее.
8.5.5.3 Обеспечить соответствие размера дверных проемов габаритам Товара.
8.5.5.4 Обеспечить свободный и достаточный по габаритам проход до места размещения товара (свободная ширина прохода внутри помещения не должна быть менее 105 см). предметы, препятствующие переносу Товара, необходимо убрать перед доставкой;
8.5.5.5 Необходимо уведомить продавца до заключения договора о несоответствии технических характеристик помещения для выяснения возможности доставки товара;
8.5.5.6  Заранее освободить необходимую территорию для сборки и установки доставленного товара.
8.5.5.7 При отсутствии необходимых вышеизложенных условий, Продавец имеет право принять решение о невозможности отгрузки Товара по указанному Покупателем адресу, о чем уведомляет покупателя. 
8.5.5.8 В случае не обеспечения Покупателем надлежащей приемки товара, повторная доставка (осуществляемая по вине Покупателя) производится в согласованные сторонами сроки за счет Покупателя на условиях предоплаты в соответствии с тарифами Продавца.
8.6 Доставка товара Перевозчиком:
8.6.1 Право собственности и риск и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Покупателя или Перевозчика (в соответствии с заключенным между Покупателем и Перевозчиком договором) с момента передачи товара Перевозчику при подписании Сторонами товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной или иного документа, свидетельствующего о передаче товара Перевозчику.
8.6.2 Обязательство по передаче товара Покупателю, в том числе п. 8.7.1., считается исполненным с момента передачи товара Перевозчику.
8.6.3 Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из веса всех заказанных товаров, адреса доставки заказа, расценок перевозчика и оплачивается Покупателем Перевозчику самостоятельно. Стоимость доставки не входит в цену товара.
8.6.4 Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
8.6.5 При получении товара Покупатель или Представитель должен в присутствии представителя Продавца или Перевозчика проверить соответствие полученного товара по наименованию, количеству, ассортименту, качеству, комплектности заказанному товару.
8.6.6 Покупатель или Представитель при приемке товара подтверждает своей подписью в документе о получении товара, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара.

9. ВОЗВРАТ ТОВАРА

9.1 Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей».
9.2 Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
9.3 Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуальноопределенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем (в т.ч. не стандартные (по желанию Покупателя) размеры и др.). Подтверждением того, что вещь имеет индивидуально-определенные свойства, в том числе, но не ограничиваясь, является отличие размеров товара размерам, указанным в интернет-магазине.
9.4 Возврат товара, в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, производится по адресам, указанным на сайте в разделе «Контакты».
9.5 При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает ему сумму, уплаченную в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней, с даты предъявления Покупателем соответствующего требования. 
9.6 В течение 14 дней с момента получения Заказа, не считая дня покупки, Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел Покупателю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Покупатель не вправе обменять Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
9.7 Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 7 дней со дня требования.
9.8 В случае, если возврат суммы осуществляется не одновременно с возвратом товара, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом путем перечисления на банковский счет Покупателя.
9.9 Указанный в настоящем пункте способ возврата денежных средств может использоваться Продавцом и в иных случаях возврата денежных средств, предусмотренных настоящим договором и законодательством РФ.
9.10 Возврат товара ненадлежащего качества
9.10.1 Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока. Покупатель также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков.
9.10.2 В случае отказа Покупателя от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы, согласно п. 9.10.1. Условий, стоимость Товара подлежит возврату Покупателю в течение 7 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя.
10.Гарантии и ответственность
10.1. Гарантийный срок эксплуатации на товар устанавливает производитель. Срок гарантии указывается на этикетке товара. Дополнительные информация о гарантийных обязательствах указаны на сайте в разделе «Гарантия».
10.2. Гарантийный срок не распространяется на товар, имеющий повреждения, возникшие в результате:
- нарушения Покупателем правил эксплуатации и/или рекомендаций по уходу за товаром,
- использования товара не по назначению,
- действий, направленных на повреждение или уничтожение товара, действий непреодолимой силы, А так же на товар, имеющий механические повреждения, следы самостоятельного ремонта или изменения конструкции.
    10.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
        10.4. Продавец вправе переуступать или каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

   11.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

    11.1  К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
    11.2 При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли-продажи товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты.
    11.3 В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться в Центр обслуживания Покупателей по телефону: 8-921-453-88-89 или по e-mail: kaskad.water@gmail.com Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
    11.4 Продавец, ни при каких условиях не компенсирует Покупателю возможную упущенную выгоду, связанную с приобретением Покупателем товаров или услуг Продавца, оформлением заказа или любого рода использованием сайта Продавца.
    11.5 Покупатель соглашается также с правилами использования сайта и политикой конфиденциальности, расположенными на сайте Продавца в разделе "Политика безопасности"

    11.6 Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
    11.7 Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

    12 АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

ИП Ерофеев Александр Вадимович
ИНН 101601975207
ОГРНИП 320100100001091
Зарегистрирован МИФНС №10 по Республике Карелия
Адрес: г. Суоярви, ул Ивана Булатевича, д. 2
тел: 8-921-453-88-89
Эл. почта: kaskad.water@gmail.com
Банковские реквизиты:
Р/с: 40802810802500081037
Банк: ТОЧКА ПАО БАНК «ФК ОТКРЫТИЕ»,
Адрес: г. Москва
БИК: 044525999
К/с: 30101810845250000999

Оплата Mastercard
Оплата Maestro
Оплата Visa
Оплата Robokassa

Находясь на данном сайте вы даёте согласие на обработку данных.

Интернет-магазин "КАСКАД" 2020 г.